El Modelo de Negocio de PMPeople

PMPeople es una herramienta colaborativa para gestionar proyectos profesionalmente. Existen muchas herramientas colaborativas para gestionar tareas, mensajes, notas, vídeos, ficheros, correos, etc.

Además de estas, los profesionales de la gestión de proyectos necesitan herramientas para gestionar sus proyectos, no solo coordinando tareas, sino gestionando proactivamente para que los proyectos terminen en fecha, en presupuesto, con la calidad esperada, anticipándose a los problemas, involucrando a los interesados, rindiendo cuentas sobre el desempeño hasta la fecha y los pronósticos a la conclusión, supervisando la actividad del equipo, de los contratistas, etc. Los estándares y métodos (PMBOK, PRINCE2, OPM2, etc.) detallan lo que se supone que hay que hacer para gestionar los proyectos profesionalmente.

PMPeople es propiamente una herramienta PPM. PPM significa Project Portfolio Management. Entre los productos PPM más conocidos se encuentran Microsoft Project Server, Clarity, Primavera, Planview, SAP PPM, Wrike, ProjectManager.com, etc. La mayoría de los productos PPM no pueden usarse gratuitamente, no ofrecen buena usabilidad en el móvil, y no se integran adecuadamente con otras herramientas.

Desde el punto de vista funcional, no implementan los estándares de gestión profesional de proyectos de manera eficaz:

• Carecen de funcionalidades básicas para la gestión profesional de proyectos, como son los paquetes de trabajo, las líneas base de cronograma y costes, recuperación del estado del proyecto en cada fecha de seguimiento, etc.
• No distinguen los diferentes roles de la gestión profesional de proyectos.
• No permiten gestionar los proyectos desde el móvil.

PMPeople nace con el propósito de cubrir estas carencias. A continuación se describen los dos modelos de negocio: B2C (Business to Consumer: para personas) y B2B (Business to Business: para organizaciones).

Modelo Business To Consumer (B2C): Dirigido a Profesionales

La mayoría de los usuarios de PMPeople comienzan gratuitamente, gestionando sus proyectos en la organización ficticia “PMPeople”. Pueden gestionar también programas y portafolios. En esta modalidad se incluyen todas las funcionalidades, excepto el rol PMO. En la organización “PMPeople” se anuncia publicidad. Muchos usuarios utilizan así el producto permanentemente. El principal objetivo es el crecimiento viral, pero también la recopilación de datos relacionados con el desempeño de los proyectos, para elaborar las bases de futuras evoluciones sobre Business Intelligence e Inteligencia Artificial.

Si es necesario separar la actividad de gestión de proyectos en una organización diferente de “PMPeople”, cualquier usuario puede crear una organización premium.

Para crear una organización premium existen dos opciones:

1. El usuario crea una nueva organización desde cero. Pulsando la opción de menú [New Organization], el usuario verá cómo aparece otra nueva organización vacía, comenzando a contar el periodo de prueba de 20 días, siendo él el dueño de la organización.
2. El usuario decide mover sus proyectos, aquellos que pertenecen a sus Business Units, desde la organización “PMPeople” a una nueva organización. Pulsando la opción de menú [Move to Premium], el usuario verá cómo aparece otra nueva organización, en este caso con sus Business Units, que ya no están en “PMPeople”, conteniendo los proyectos y con los usuarios dados de alta con sus respectivos roles. Al igual que en el caso anterior, el usuario creador será el dueño de la organización, y tiene 20 días para decidir si paga por los usuarios premium, o bien mueve de vuelta los proyectos a la organización gratuita “PMPeople”.

Cualquier usuario puede crear tantas organizaciones premium como necesite. Los estados en que puede encontrarse un usuario se describen a continuación:

• Cuando un usuario se registra en la herramienta, comienza el modo gratuito: solo ve la organización gratuita “PMPeople”, con algunos proyectos de prueba y ciertos roles habilitados. Puede organizar sus proyectos en unidades de negocio, invitar a otros usuarios para colaborar en la gestión, a miembros del equipo para asignarles trabajos, que imputen horas y gastos, etc. Este modo de uso gratuito se puede mantener por tiempo ilimitado. En cualquier momento puede cancelar su cuenta (el rol Administrador será el titular de todas sus Unidades de Negocio, si otro usuario no ha asumido esta función).
• El usuario puede crear una nueva organización, bien moviendo los proyectos desde “PMPeople”, bien creando una organización vacía. Comenzará el periodo de prueba de 20 días. Si se agota el plazo y no se ha efectuado el pago, o bien se decide voluntariamente cancelar el periodo de prueba, todos los datos se revierten a la organización gratuita “PMPeople”.
• Si se efectúa el pago, por los roles premium utilizados, comenzará el modo premium. El dueño de la organización pagará las licencias premium a razón de 20€/usuario/mes, impuestos aparte. Si un usuario usa más de un rol cuenta como una licencia. El pago anual ahorra 2 meses. Cuando finaliza el periodo contratado, se puede renovar pagando como mínimo el número de usuarios premium en uso. Dentro de un periodo se pueden añadir más licencias, pagando la parte proporcional hasta el fin del periodo en curso. En cualquier momento, los proyectos se pueden revertir a la organización gratuita “PMPeople”.
• Descuentos por referencia: Si un usuario que ha sido invitado a la organización A paga por una nueva organización B, entonces la organización A recibe un descuento del 10% en su siguiente cuota. Estos descuentos pueden ser acumulativos. La organización A recibe el descuento solo si: 1) la organización A fue la primera en invitar al dueño de la organización B; 2) el usuario de la organización A que realizó la invitación estaba usando un rol premium; 3) el pago en la organización B es anual, no mensual; y 4) el pago se realizó antes de transcurrir 20 días desde la fecha de la invitación.

Hay 4 roles que son siempre gratis: interesados, patrocinadores, miembros de equipos y responsables de recursos.

En las organizaciones premium no hay publicidad. En ellas se puede organizar fácilmente la información de negocio específica: departamentos, portafolios, programas, clientes, proveedores, calendarios, informes, etc. Otras ventajas importantes de las organizaciones premium son, entre otras, las siguientes:

• El dueño de la organización puede administrar los usuarios y sus roles.
• Los miembros pueden el rol PMO (Project Management Office), para ver y gestionar todos los detalles de los proyectos de cualquier departamento.
• El dueño de la organización puede activar el sello “organización confiable”, para que los informes de seguimiento puedan dejar una copia certificada en Blockchain.

Modelo Modelo Business To Business (B2B): Dirigido a Empresas

PMPeople es la herramienta para colaborar profesionalmente en gestión de proyectos. Las organizaciones necesitan que sus proyectos sean rentables, estén alineados con la estrategia y aporten valor. Los directivos no tienen tiempo para gestionar las crisis de cada proyecto. La gestión de proyectos debe realizarse de manera profesional.

PMPeople consigue subir rápidamente el nivel de madurez en gestión de proyectos, de forma ágil, sin cambiar los procesos de la organización, sin introducir más burocracia, sin requerir que la gente que colabora en proyectos tenga que asistir a cursos, o se certifique en gestión de proyectos y sin invertir en un costoso equipo de Oficina de Gestión de Proyectos (PMO).

Un pequeño equipo de consultores, en menos de 3 meses, puede configurar la herramienta incluyendo los procesos de gestión de proyectos, y más tarde prestar servicios de formación y soporte continuo. Las tareas realizadas en estos proyectos de puesta en marcha son habitualmente las siguientes:

• Cargar los proyectos actualmente en ejecución (se puede automatizar la carga a partir de un fichero Excel con los proyectos dentro de unidades de negocio, programas y portafolios).
• Invitar a los colaboradores y asignarles sus respectivos roles dentro de los proyectos.
• Comenzar la supervisión de los proyectos a través de informes de seguimiento publicados por los project managers, accediendo desde la web o bien desde la aplicación móvil.
• Dado que los proyectos se encuentran en el centro de los sistemas de información corporativos, estos servicios a veces incluyen integraciones con otros sistemas.